SVI 74 - Groupe Huillier
Dealer na Europa-Ciężarówki.pl od 14 lat
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Notre garage, situé à Argonay, est un distributeur et réparateur agréé Mercedes-Benz, offrant une large sélection de véhicules neufs et d'occasion. Engagés à fournir un service de qualité, nos conseillers commerciaux sont à votre écoute pour répondre à toutes vos demandes. Vous nous trouverez au 5 route de Montava, 74370 Argonay. En tant que concession automobile Mercedes-Benz, nous disposons également d'un atelier spécialisé dans la réparation de véhicules particuliers et utilitaires. N'hésitez pas à prendre rendez-vous pour toute préoccupation concernant votre Mercedes-Benz.
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Haute-Savoie
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Opinie klientów
Średnia ocena
3.9 / 5
Je partage hélas les avis négatifs sur ce garage mercedes.
Mon Viano devait être réparé au niveau du pare-chocs . Pare-chocs dans lequel est installé une caméra de recul et par lequel passent les cables de la dite caméra.
ils m'ont rendu le véhicule sans l'avoir testé , car la batterie était HS (ils l'on tout de même gardé 4 mois !!!), la porte latérale droite ne fonctionne plus et la caméra de recul non plus.
Info importante, mon véhicule est sous expertise, et la dernière expertise à eu lieu le 9 février 2026 chez mercedes. et tout fonctionnait lors de cette expertise. et le véhicule est resté dans la foulée chez eux pour réparation.
Evidemment rien n'est de leur faute, tout est tombé en panne pendant les 4 mois qu'ils ont eu le véhicule mais pour eux c'est tout à fait normal. et ils vous expliquent qu'ils n'y sont pour rien.
Mais tout fonctionnait avant !
ils n'ont même pas testé le véhicule après les réparations , car je suis allé le récupérer rapidement après avoir été informé de la réparation, et la batterie était hs.
Il y a donc de grosses contradictions dans leurs dires.
Garage pas sérieux, et qui ne représente pas du tout la soi-disant qualité de la marque.
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Très très déçus de l’accueil réservé au sein de la Concession Mercedes Utilitaires Annecy.
Nous les contactons afin de nous renseigner pour l’acquisition d’un utilitaire.
Nous avons dû appeler 3 fois avant que quelqu'un daigne décrocher.
Ensuite, on nous informe que le commercial (Laurent) est en clientèle et ne peut prendre la conversation.
OK, sauf qu’il nous rappelle juste lorsque le secrétariat nous dit celà.
Nous le rappelons immédiatement : Pas de réponse.
Nous envoyons un SMS : Il nous répond être disponible.
Nous rappelons donc...
Et quel accueil !
Ce monsieur s’adresse à nous sur un ton très familier et tout particulièrement hautain.
Nous lui demandons s’il est disponible, réponse du même commercial (Laurent) : "Oui, non, 5 minutes à peine".
OK, nous formulons une recherche précise, cela tombe bien, nous savons précisément ce que l’on souhaite, nous avons regardé le stock préalablement,
Le Groupe Huilier disposant de plusieurs concessions, nous demandons si le type de véhicule que nous recherchons est potentiellement disponible.
On nous répond "bonne chance", à quoi il ajoute "vous êtes d’où ?".
Au lieu de renseigner convenablement...
Nous nous attendons à un accueil un minima qualitatif lorsque l’on frappe à la porte de chez Mercedes,
C’est très loin d’être le cas.
Une seule étoile n’est aucunement méritée !
Nous avons préféré abréger (ce même commercial avait soudainement le temps lorsque nous avons montré notre mécontentement !).
Vous n’avez clairement pas le souhait de vendre des véhicules, très navrant.
Aucun problème, nous irons voir ailleurs.
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TRES TRES DECU DE CE GARAGE SVI74!!!!! Aucun respect pour leurs clients professionnels!!!! J’ai acheté un SPRINTER 4X4 octobre 2023, j'en ai pris possession en juillet 2024 et je m'aperçois qu'il n'y a pas de climatisation alors qu'elle était de série!!! Le commercial Nicolas Chenéble ne comprend pas, il doit se renseigner et me trouver une solution.... il m'a mené en bateau pendant 9 mois.... Je prends contact avec sa direction Mr Convain qui me répond en mai 2025 qu'il cherche une solution...puis aucune nouvelle, je prends contact avec le service client Mercedes France qui me répond très gentiment qu'ils vont suivre le dossier... fin 2025, le service client Mercedes France me dit que le garage a trouvé une solution et qu'ils vont reprendre contact avec moi rapidement.... mars 2026, TOUJOURS AUCUNE NOUVELLE, ni mail, ni téléphone du garage SVI74!!!! Un véhicule de 75000€ TTC. De plus, je suis un client professionnel avec un parc d'une quinzaine de véhicules qui sont renouveler tous les 4 ans.... même çà ne l'ai pas bouger!
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J’ai acheté un mixto d’occasion en mai 2026, je suis du nord , le commercial M.Brunier a été toujours réactif et disponible c’est agréable.
Malheureusement problème de capteur après 2000km, pas pris en compte dans la garantie , la concession a pris en charge tout de même , je remercie.
En espérant ne plus être embêté.
M.Lemoine
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Źródło: Google Maps - ostatnia aktualizacja: 01/10/2026
Opinie klientów
Średnia ocena
3.9 / 5
Średnia ocena
otero abel
ponad 2sup2 miesiące temu
Je partage hélas les avis négatifs sur ce garage mercedes.
Mon Viano devait être réparé...
Sophie
ponad 6sup5 miesięcy temu
Très très déçus de l’accueil réservé au sein de la Concession Mercedes Utilitaires...
Frédéric Leurs
ponad 6sup5 miesięcy temu
TRES TRES DECU DE CE GARAGE SVI74!!!!! Aucun respect pour leurs clients...
Jean-baptiste lemoine
ponad miesiąc temu
J’ai acheté un mixto d’occasion en mai 2026, je suis du nord , le commercial M.Brunier...
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74370 ARGONAY
Rhône-Alpes - Haute-Savoie 74 - Francja
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Rhône-Alpes - Haute-Savoie 74 - Francja
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